سياسة الخصوصية

• مصطلح المنصة أو الموقع: يشير إلى منصة أو موقع bx-lap معمل بيان الذكي.
• مصطلح المستخدم: يشير إلى الشخص الذي يستخدم موقع bx-lap معمل بيان الذكي.

ما هي المعلومات التي يتم جمعها في المنصة؟

نحن نحافظ على خصوصية مستخدمي موقعنا، ونضمن حماية بياناتهم الشخصية. يتم جمع البيانات الشخصية مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف فقط عندما يتم تقديمها من قبل المستخدم، كما هو الحال عند التسجيل في خدماتنا أو عند تقديم طلب للتواصل معنا. جميع هذه البيانات يتم التعامل معها بسرية تامة ولن يتم مشاركتها دون الحصول على موافقة من المستخدم. يمكن تصفح الموقع دون الحاجة لتسجيل الدخول، ولا يمكن التعرف على البيانات الشخصية.

مدة الاحتفاظ بهذه البيانات

يحتفظ معمل بيان بالبيانات الشخصية للمستخدمين لمدة تصل إلى 5 سنوات بعد آخر تفاعل مع المستخدم. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم، وسيتم الاستجابة لهذه الطلبات وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.

صلاحية الاطلاع على البيانات

يمكن لأصحاب المصلحة في معمل بيان الذكي، بما في ذلك موظفي الشركة والشركات التابعة لشركة بيانات البيان لتقنية المعلومات، الاطلاع على البيانات التي تم جمعها من المستخدمين، مثل الأسماء، عناوين البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، سجلات الدخول وتواريخها. جميع هذه البيانات سيتم التعامل معها بسرية تامة. ونلتزم بالحد الأدنى من البيانات التي يتم مشاركتها مع الشركاء بما يضمن الحصول على الخدمات المطلوبة. لن يتم مشاركة أي من هذه البيانات مع أي جهة خارجية دون الحصول على موافقة صريحة من المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الحاسوب أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة موقع ويب. تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم من خلال تذكر تفضيلاتك وتقديم محتوى مخصص وتحليل حركة المرور على الموقع.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية

• التحليلات: لجمع بيانات حول كيفية استخدام المستخدمين للموقع، مما يساعدنا على تحسين المحتوى وتطوير تجربة الاختبار.
• التفضيلات: لحفظ إعداداتك مثل اللغة والمنطقة الزمنية، لتوفير تجربة استخدام مخصصة.
• التخصيص: لتقديم محتوى يتناسب مع اهتماماتك وسجل استخدامك للموقع.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لتشغيل الموقع وتمكينك من الوصول إلى الميزات الأساسية، مثل تسجيل الدخول والتنقل.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا في فهم كيفية استخدام الموقع وتحسين أدائه من خلال تحليل البيانات.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تُستخدم لتذكر اختياراتك وتفضيلاتك لتقديم تجربة أكثر سلاسة.

نحن نستخدم المعلومات فقط لأغراض معمل بيان الذكي، والتي تشمل الحد الأدنى من المعلومات لتقديم الخدمات وتشمل الإجابة على الاستفسارات أو التقييمات التحسينية. ونؤكد أننا لا نشارك هذه المعلومات مع أي جهة خارجية.

• الحق في العلم: يحق للمستخدمين معرفة كيفية جمع بياناتهم والأساس القانوني لتخزينها ومعالجتها.
• الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية: يحق للمستخدمين طلب نسخة من بياناتهم الشخصية التي نحتفظ بها.
• الحق في تحديث البيانات الشخصية: يحق للمستخدمين طلب تحديث أو تصحيح بياناتهم لضمان استمرار دقتها واكتمالها.
• الحق في حذف البيانات الشخصية: يحق للمستخدمين طلب حذف بياناتهم، ما لم يكن هناك نص قانوني يحدد فترة محددة للاحتفاظ بها أو متطلبات تعاقدية.

لتنفيذ طلبات الحقوق المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية، يجب على المستخدمين إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني المعتمد للأكاديمية. ستتم معالجة الطلبات خلال المدة النظامية ودون أي تأخير.

نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية ونلتزم باتخاذ كافة التدابير اللازمة لضمان أمان المعلومات. لضمان حماية بياناتك، نتبع مجموعة من الإجراءات الأمنية المتقدمة:

• تشفير البيانات أثناء النقل عبر بروتوكول HTTPS لحمايتها من الاعتراض أو الوصول غير المصرح به.
• تخزين البيانات داخل نطاق المملكة الجغرافي وفق نظام حماية البيانات الشخصية.
• تشفير البيانات المخزنة على خوادمنا لحماية المعلومات الحساسة.
• دعم التوثيق الثنائي لإضافة طبقة أمان إضافية عند تسجيل الدخول.
• تحديثات أمنية منتظمة لتصحيح الثغرات المحتملة وإغلاقها.
• جدران حماية لمراقبة حركة المرور والكشف عن الأنشطة المشبوهة وحظرها.
• مسح أمني دوري للكشف عن البرمجيات الخبيثة ونقاط الضعف ومعالجتها فوراً.
• نسخ احتياطية دورية لضمان استمرارية الخدمة في حالة فقدان البيانات.

يلتزم معمل بيان بالتشريعات والقوانين المحلية والدولية المتعلقة بحماية البيانات. في المملكة العربية السعودية، نطبق كافة التشريعات لضمان الامتثال الكامل وحماية معلوماتك. يشمل ذلك:

• نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL): تشريع يهدف إلى حماية البيانات الشخصية للأفراد ويحدد كيفية جمعها واستخدامها ومعالجتها.
• قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية: تشريع يهدف إلى مكافحة الجرائم التي تتم عبر الإنترنت والتكنولوجيا، مثل الاحتيال والقرصنة.
• التشفير وحماية البيانات: تقنية تحويل البيانات إلى شكل غير قابل للقراءة إلا للجهات المصرح لها، كجزء من استراتيجيات حماية البيانات.

نلتزم بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام وقد نقوم بإجراء التعديلات عند الحاجة. عند إدخال أي تغييرات، سنقوم بإرسال رسالة إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لإعلامك بالتحديثات الجديدة، لضمان اطلاعك على أحدث نسخة من السياسة.

إذا كان لديك أي شكوى تتعلق بانتهاك خصوصية بياناتك الشخصية، يمكنك تقديم شكواك عبر البريد الإلكتروني المعتمد. سنقوم بمراجعة شكواك بعناية واتخاذ الإجراءات اللازمة للتحقق منها ومعالجتها، وسيتم الرد عليها خلال 3 أيام عمل وإبلاغك بالإجراءات المتخذة.

إذا كنت بحاجة إلى توضيح حول بنود سياسة الخصوصية أو ترغب في الحصول على معلومات إضافية، لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المعتمد للأكاديمية.