الشروط والأحكام

تقدم منصة bx-lap معمل بيان الذكي اختبارات ومحاكاة تدريبية وتقييمات مهارية تحاكي نماذج الاختبارات المهنية، بهدف مساعدة المستخدم على قياس مستواه وتحديد نقاط القوة وفرص التحسين من خلال تقرير يظهر بعد نهاية الاختبار.

يلتزم المستخدم باستخدام المنصة للأغراض التعليمية والتقييمية فقط، وبما لا يخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي استخدام يتم من خلال حسابه.

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل، ويتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به. ويُمنع مشاركة الحساب أو تمكين أي طرف آخر من استخدامه. ويحق للمنصة تعليق أو إلغاء الحساب عند الاشتباه بسوء الاستخدام أو مخالفة هذه الشروط.

جميع محتويات المنصة، بما في ذلك الاختبارات، الأسئلة، الإجابات، التقارير، التصاميم، النصوص، النماذج، والمواد الرقمية، مملوكة لمعمل بيان الذكي أو مرخّصة له. ويُحظر نسخ أو تصوير أو تسجيل أو إعادة نشر أو توزيع أو استغلال أي جزء من المحتوى بأي وسيلة دون موافقة خطية مسبقة.

تُقدَّم الاختبارات والمحاكاة لأغراض التدريب والتقييم فقط، ولا تُعد بديلاً عن الاختبارات الرسمية، ولا تمثل ضماناً لاجتياز أي شهادة مهنية. وتعكس النتائج مستوى المستخدم بشكل تقريبي بناءً على أدائه داخل المنصة وقت أداء الاختبار.

يلتزم المستخدم بأداء الاختبارات بنفسه ودون الاستعانة بالغير. ويُحظر استخدام أي وسائل غير مشروعة للتأثير على النتائج، بما في ذلك مشاركة الإجابات، استخدام أدوات خارجية غير مصرح بها، أو محاولة استخراج محتوى الاختبارات. وفي حال ثبوت المخالفة، يحق للمنصة إيقاف الحساب أو إنهاء الوصول إلى الخدمة دون استرداد أي مبالغ، مع الاحتفاظ بالحق في اتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة.

يتم تزويد المستخدم بتقرير بعد نهاية الاختبار يوضح مستوى الأداء ونقاط القوة وفرص التحسين. وتُستخدم هذه التقارير لأغراض تطويرية وإرشادية فقط، ولا تُعد شهادة رسمية أو إثباتاً معتمداً للكفاءة.

تكون رسوم الاشتراك موضحة للمستخدم قبل إتمام عملية الشراء. وبإتمام الدفع، يقر المستخدم بموافقته على قيمة الاشتراك، ومدة الخدمة، وطبيعة المحتوى والخدمات المقدمة داخل المنصة.

جميع الاشتراكات المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد تفعيل الخدمة أو بدء استخدامها، ويشمل ذلك الدخول إلى الاختبارات أو المحاكاة أو التقارير أو أي محتوى رقمي داخل المنصة.

لا يحق للمستخدم المطالبة بالاسترداد في الحالات التالية:

• عدم استخدام الاشتراك بعد تفعيله.
• التوقف عن استخدام المنصة.
• عدم تحقيق النتيجة أو المستوى المتوقع.
• عدم اجتياز اختبار مهني رسمي خارج المنصة.
• مخالفة شروط الاستخدام أو مشاركة الحساب مع الغير.

وفي حال وجود خلل تقني جوهري ومثبت من جهة المنصة يمنع المستخدم من الاستفادة من الخدمة، تقوم المنصة بمعالجة الحالة وفق الإجراءات الداخلية، وقد يشمل ذلك تمديد مدة الاشتراك أو إتاحة محاولة بديلة أو تقديم حل مناسب، دون أن يترتب على ذلك التزام تلقائي بالاسترداد النقدي.

تكون صلاحية الاشتراك محددة وفق المدة الموضحة عند الشراء. ولا يمكن إيقاف أو تجميد الاشتراك بعد تفعيله، وينتهي الوصول إلى الخدمة تلقائياً بانتهاء مدة الاشتراك.

تبذل المنصة العناية اللازمة لتقديم محتوى تدريبي وتقييمي مناسب، إلا أنها لا تضمن دقة النتائج بشكل مطلق، ولا تتحمل مسؤولية أي قرارات أو نتائج مترتبة على استخدام المستخدم للمنصة أو اعتماده على التقارير. كما لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو مشاركة بيانات الحساب أو مخالفة هذه الشروط.

تسعى المنصة إلى توفير الخدمة بكفاءة، إلا أنها لا تضمن خلو الخدمة من الانقطاع أو الأعطال الفنية في جميع الأوقات. ويحق للمنصة إجراء أعمال الصيانة أو التحديثات متى ما دعت الحاجة، مع السعي لتقليل أثر ذلك على المستخدمين.

قد تتضمن المنصة روابط أو تكاملات مع خدمات خارجية. ولا تتحمل المنصة مسؤولية محتوى أو سياسات أو ممارسات تلك الجهات، ويكون استخدام المستخدم لها على مسؤوليته الخاصة.

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة. ويتم إشعار المستخدمين بالتحديثات عبر الوسائل المتاحة، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التحديثات موافقة على الشروط المعدلة.

يحق للمنصة تعليق أو إلغاء وصول المستخدم إلى المنصة في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو محاولة الإضرار بالمنصة أو مستخدميها.

لا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي تأخير أو تعطل في تقديم الخدمة ناتج عن أسباب خارجة عن الإرادة، بما في ذلك الأعطال العامة في مزودي الخدمة، الكوارث، القرارات التنظيمية، الهجمات السيبرانية، أو أي ظروف طارئة لا يمكن السيطرة عليها.

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة داخل المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة.

للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني المعتمد للأكاديمية.